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      1. 售后服務

        恒普服務部門具有10多年售后服務經驗,是一個具備優秀專業素質和先進服務理念的團隊,隨時待命,確保恒普交付的每一臺設備正常運行。


        在設備到達客戶現場之后,進行安裝和調試,確保設備順利運行,并進行現場操作維護培訓。


        在保修期內對設備定期進行跟蹤維護,建立服務檔案。


        對設備出現的問題在第一時間內進行回復,并對客戶的提出的需求及時跟進。


        售后服務

         

        恒普根據經驗為每一臺設備制定了專業的維修服務計劃,并定期上門對設備進行主動性維護,減少設備故障概率,延長設備的使用壽命。

        技術服務

         

        恒普團隊擁有豐富的設備和燒結知識,能再短時間內幫助客戶找到并解決問題。

        研發服務

         

        恒普設有專業的燒結實驗室和實驗生產線,可協助客戶進行新產品和新材料的研發,不斷開拓市場領域。

        備品服務

         

        恒普設有大型的零部件備品倉庫,可以在第一時間內發貨,保證客戶的正常生產。

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